您好！
1、这种故障，我也遇见过，一般无法修复的，只能重新安装，以下是解决方法：
2、您的word和excel文件有丢失的库文件，一般丢失的是 VBA 库，也就是说，您的office组件已经
不完整了。
3、下载微软的原厂Office Uninstaller.msi (Office 卸载工具)，将Office干净卸载，您不要尝试用控制 面板来卸载，那样是卸载不干净的，很多核心文件和注册表都卸不掉的。
4、Office Uninstaller.msi 是微软开发的专门用于卸载office的工具，执行界面为 DOS窗口。
5、重新安装Office。
希望能帮到您！有问题可以追问！
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