首先、跟买家沟通退货的原因，尽可能的使买家接受该笔交易。
然后、了解该商品快递信息，确定什么时候能够到买家手中。
最后、根据买家的反映来确定方案。如果买家接受不再退款，正常交易即可。如果买家已经申请退款需要让买家撤销退款。如果买家坚持退款，让买家在包裹派送的时候拒签该包裹，然后再申请退款，确定商品已经由快递返回即可退款。
告诉他快递给你送货的时候让他拒收 ，拒收之后在订单上面申请退款。 等你收到退回来的货之后给他同意退款就可以了 如果是不包邮的产品， 邮费不在退款范围之内
告知他已发货不能退并说明只有别的比如说质量问题或者什么等等才可以
不能退，要退也要她收到货了先把货给你发回来再退
不退，发都发了。既然他不买，为什么要下订单，而且退也退不了
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