1. 管理学：是一门研究各类组织管理活动的基本规律和管理方法的科学 2. 管理定义：管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划组织领导和控制等环节 来协调组织的人力物力和财力等资源，以期更好的达成组织目标的过程
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学，特点1.一般性2.多样性3.历史性4.实践性
企业管理是对“把一种或多种物质（或知识）经过一定流程和工艺加工后产生新物质（或知识）换取效益，求得更快发展”过程中的策划、计划、组织与实施、监督与
主要是管人，但是归根到底是管住人心！
《管理学》第1讲：管理学是什么
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