亲爱的网友您好：
很抱歉 ，给您的使用带来不便了。
请问您连接的是自己家里的网络吗？上不了网有什么提示？
1.建议您重启一下家里的路由器，也重启一下家教机，再连接WIFI试试。
2.更换连接其它的WIFI信号试试。
3.把机器带到当地的销售点测试一下。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
插上网线就行了，，采纳
手机明明显示已连上wifi，却上不了网？
拿去修
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