为什么我的三星I9300连接不上KIES

您好，根据描述，建议：　　
1.如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。　　
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。　　
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

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　　要解决三星i9300kies连接不上问题，先要明白什么是kies。三星kies是一款在电脑上使用的软件，用来替代Windows Mobile Device Centre。它可以同步图片、影片、音乐、联系人等等，并且内置一个独立的Marketplace，用户可以直接通过Kies下载软件之后同步到自己的手机上，而无需使用手机登录Marketplace。
　　如果你使用的不是山寨三星手机，那么理论上是完全可以连接上kies软件的。如果你的三星i9300kies连接不上，则说明你肯定是刷过机，用的不是官方的ROM。又或者你ROOT手机之后，删掉了一些不该删除的东西。目前唯一解决三星i9300kies连接不上问题的办法，就是重新刷回官方的ROM。

具体三星i9300kies连接不上解决方法步骤如下。

　　在电脑上做以下操作：
　　1、先下载安装Windows Media Player 11 for Windows XP，重启电脑
　　2、下载安装Kies_2.3.3.12085_7_5，重启电脑
　　3、载安装i9300的USB驱动程序，重启电脑
　　手机上的操作：
　　1、设置里面---开发者选项----usb调试（别打勾）
　　2、下接通知栏里要打开移动数据和同步
　　3、USB与电脑连接里，媒体设备MTP（要打勾）
　　设置完成之后，在电脑上打开Kies软件，通过数据线连接到手机，稍等一会就连上了。同时，电脑里看到一个名称为GT--I9300的盘符，打开就可以看到电脑自动分成PHONE和CARD两个盘了。

我也有同样的惨痛经历，但有个方法更快：1、USB调试要钩选，2、USB设定选择“媒体播放器”。然后要先在待机状态连接上电脑，然后有个选择框弹出

删除设备管理器里面SAMSUNG USB Driver选项，重启机器，重新连手机，重新安装手机驱动。