亲，如果支付宝账户的密码忘记了，可以到支付宝的服务大厅进行自助找回哦~ http://t.cn/aR39S1，如果没法自助完成，可根据页面提示提交人工申请找回。
当然正常。手机号和身份证号码都核对上了。
因为身份证和手机号核对没有产生交易这是正常的
正常
