天猫购物当场拒收怎么退款

2025-03-07 07:38:01
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回答1:

1.打开“已买到的宝贝”,点击申请退款,
2.进入新的页面,会让选择已收到货物,需要退货,还要填写理由。
3.等卖家同意退货后,会出现新的操作选项给买家填写退货的快递公司名称和快递单号。
4.还可以把快递单用手机拍下来,作为附件上传,只要快递单能在快递公司查到,就能证明买家已经退货了。
5.在完成这些之后,如果卖家在9天之内没意见,钱就会自动回帐户里,如果卖家配合,一收就货就同意,那能更快拿到钱。

回答2:

选7天无理由退货就行了,运费也不用付。