那你就应该认真听他说,即使装样子也要装的像那么回事啊,然后说到有道理的地方,你要点头,这才显得你是认真听的。
别反驳,别争辩,静静地认真听着,承认自己的不足,让他说就是。
几句话很关键:1、您说的对2、这个我当时怎么就没想到3、造成这个局面,实在是我的错误4、一定吸取这次的教训5、以后还得请您多指教