网速和网络带宽是多少。网速可以下载一个软件来测，带宽问一下宽带运营商。一般4M以上带宽的网络，网络传输速度越高越好。
闪退应该是电视问题，智能电视设置里面有个恢复出厂设置，恢复一下应该就没问题了
是网络有问题吧。
