截至2018年12月,石家庄站一楼处进站西大厅的南侧设有18个售票窗口。
其中19号至30号为多功能自动售票机,31号至34号为银行卡自动售票机。最北侧的售票窗口的柜台为了方便特殊旅客降低了30厘米。
石家庄站设置志愿者咨询服务台,免费派发公交乘车指南。石家庄市运管处在西广场出租车出口处设置一座服务亭,站房内设置了约30台紧急求助终端。
扩展资料:
网上订票后,在石家庄站的自助取票机取票即可。
自助取票机操作流程分为选择互联网取票、识别身份信息读取车票、选择打印的车票、打印车票。
具体操作步骤如下:
1、找到自助取票机
到达石家庄站后,找到专门自助取票机的地方
2、选择互联网取票
屏幕会提示显示有互联网取票的按钮,点击互联网取票按钮
3、身份识别,读取车票信息
根据提示将二代身份证放入识别区域进行身份识别,读取车票信息
4、选择打印的车票
车票信息显示出来后,在自己要打印的车票后面的选择框打勾
5、打印车票
点击确认打印按钮,开始打印车票,此时收好你的身份证,等待车票打印,打印成功后拿好车票
参考资料来源:百度百科-石家庄新火车站
在西广场一楼售票处,二楼检票口都有的。
在18个人工售票口的南侧,摆放着16个自动取售票机。在它们的最南端,竖立着一个牌子,上面详细展示着自动取售票机购票和取票的流程。
从机场过来的在东广场下车,取个票要去西广场,跑这么远累不?火车等人不?为什么在东广场没取票机?考虑过旅客顾客的感受嘛?
就在售票口的地方啊
在售票大厅里。