唉，这么多人都没看懂，他有两张卡，第一张办了网银，第二张就不能办了。得注销掉网银才能办理，但是他又不知道第一张的卡号。SO：拿身份证去银行查询，可以查出你身份证办理的所有的银行账号（应该是只能查到本行的），然后挂失，挂失后就可以得到密码，然后注销网银然后办第二张卡，接着办网银就OK嘛。
持本人身份证到工行营业柜台去查询办理网银的卡账户情况,在柜台就可以办理注销.
你可以不用注消，直接把你现在这张卡添加到网上银行就可以了，如果你确实要注消可以登陆网上银行，依次点 客户服务---注消网上银行---确定
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