首先你需要提供质量问题的图片贴在退款申请上最好，不然卖家收到找不到质量问题所在，所以会按照七天无理由退货处理，就是不承担你的退货运费。包邮产品的话也是一样的，所以前提是你必须提供质量问题的图片，这样就算卖家拒绝了退款申请你也可以申请小二介入的时候有证据可以提供，否则你只能按照七天无理由退货处理。
