淘宝买家退货，已经把钱退给他了 我也收到货了。过了几天买家要求我把她退货回来的邮费给她，淘宝介入了

全部看完，大神给出判定，你直接支付10元退货运费给买家，不用考虑胜算，按照你的描述，你连考虑胜算的心思实际上都没法有。
“然后她要我寄回来也包邮，我最后同意了给她付10块钱”。不论什么原因，只要你表达过你承担退回运费，你如果拒绝承担，这对于淘宝而言是高标准的违背承诺。淘宝对卖家从无客气，因此你最好以后注意不要胡乱承诺。淘宝什么时候会考虑过卖家是否存在重大损失？买家身份是承诺或不承诺都对你无用，淘宝没有规则约束买家的。

这个事件正常处理上你应当以走正常的退款申请，商品既然是签收后受损，买家已经告知你是受损，那你至少要考虑是否应该同意退款申请还是拒绝退款申请。买家退回后，你明知受损也签收完毕，那你说影响二次销售根本不成立，淘宝没有必要信你，因为按签收规则、争议解决规则你不能签收，签收后任何损失都是你承担。
退款申请前期，你还没有同意退款，出于你的心级比较低、恐惧中差评、担心维权投诉方面的考虑，你可以与对方协商退货运费由对方承担，然后你才能同意全额退款。这个退款申请按签收规则和争议解决规则，如果你是冠级卖家，不考虑中差、维权之类的恶心东东，买家的退款申请是完全无法成立。。。通过对方的照片，你可以看到商品受损，那你既然有心认亏，也明白对方的底线就全额退款就可以终结，凭什么在全面承担的前提下还要全额退款，服务是有底线的，不可能有无限服务，但你的服务理念需要学习和更正，你的服务是无底裤服务，说的通俗些有奴式服务的感觉，这很不好。发展到最后，你唯一可能利用的是大众舆论去敌对淘宝规则，这是没有任何胜算的，淘宝不怕舆论，不怕大众，而舆论也不会帮到你，因你是卖家身份。

原来开淘宝店这么不容易啊，刚起步的卖家为了信誉度好辛苦。以后要多点谅解//
我看你还是让淘宝介入吧，毕竟不是你的错。

作为一个淘宝卖家。我建议的是你就直接给他10元钱，然后试着让其取消维权。
其实每个人都是站在自己立场去想问题的。对于你，你觉得自己检查仔细的，那些损坏不是本来就有的，可能是卖家损坏的。
但是卖家肯定是认为这个本身就有的。他在乎的不是10元钱。现在10元钱能做什么？对于买家，投诉维权没任何负担，成功他只是得到10元。失败只是没有10元。但是对于你，如果淘宝刚起步，如果他维权成功，对你的影响非常大。
淘宝小二也是人，判定就像官司，输赢不是一定的。但是我只能说你担的风险是买家的很多很多倍