你在哪里下载的，去暴雪战网下载
最好是下个战网从战网里面登第三方渠道会有问题
你下了个假的
两种可能：1、系统运行过低，不兼容2、下载时出现错误情况，安装不完整可以尝试用覆盖解决，若是系统问题建议win8/win10
