不知道你只得是哪类前台是线上功能还是当当网公司的前台人员下面给你的是前台人员的工作职责1、负责进入公司办公场所的所有客户的招呼、接待、登记、导引；
2、负责公司邮件、包裹的收取、分发工作；
3、负责公司电话接听和处理工作，对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部领导处理。
4、定期维护、保养话机和考勤机，并保持前台环境清洁、安静；
5、统计公司使用快递、邮寄等相关费用，办公用品的使用和回收；
6、协助进行员工考勤的统计；
7、定期整理公司通讯录；
8、领导交办的其他相关工作
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