您好,代码应该是678吧?远程计算机没有反应,这种情况就是线路或者网络设备故障,你可以重启你的路由器,猫等终端设备,关闭10分钟左右再重新加电。如果重起了还是不能解决问题,就是线路或者局端问题,你可以咨询运营商电话,叫他们查线路或者局端是什么问题,他们就会处理了。