话费查询可以以网上营业厅显示为准，如你所说的情况，查询欠费显示0，但是用手机查询是71的情况，应该是你手机是后付费的用户，本月缴纳上月产生的费用，而你的费用已经结清，本月的费用需要次月缴纳，所以会显示0，至于想关闭的一些业务，有些通过网厅无法关闭，需要通过发送短信或者到营业厅关闭，具体情况你可以咨询一下10010客服。
肯定不会假的啦，实时话费是你当月消费的金额。
联通网上营业厅是以上月话费为基本来显示的，10010客服查询的应该更准确些。
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