尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，手机推送服务已停止，建议您将手机关机重启查看是否恢复正常，如果没有恢复，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
可以，用百度一键root，root之后就可以删了，里面也可以删其他内置软件。
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