你可以尝试重装sep【好像你这是公司电脑哈，只有公司的电脑才会安装symantec endpoint protection】，建议找公司的管理员索取安装包
尝试更新下病毒库？
可能有病毒破坏了sep...
有其它杀毒软件与sep冲突。
重新到官网上下最新的安全产品就好了，可能是没装好吧！
