您好,欢迎您使用惠普产品您的问题应该是由于没有适合的支持win10系统的显卡驱动导致;您可以提供笔记本的具体型号,以便我帮您重新查找驱动,或您可以看一下第三方网站有没有适合的驱动可以帮到您;注:如果都没有,建议您安装win7或win8系统,以便发挥笔记本的最佳性能如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。