我是i一家做餐饮的店。有什么管理会员的软件能够分析出客户的流失情况吗。比如多久未来消费。

UE连锁会员消费管理系统是一套功能强大的连锁店会员管理软件，系统采用B/S结构，免安装，操作界面简单大方，功能强大。主要利用互联网的优势,秉承UE系列软件优异的远程网络性能,把分布在各个区域各分店的会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，便于总店的管理决策，能满足如销售，餐饮，美容，超市，生活服务等行业进行会员制管理，积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。

系统的六大组成：
1、 系统设置 系统的基础信息设置
包括：系统权限 人员权限分配 各店铺基础信息及管理员 会员类别 折扣比例 常规参数设置 各类操作是否短信息提醒客户设置 系统数据备份与恢复 系统操作日志
2、 会员管理 会员客户的开发、建立、管理与维护
包括：会员办卡 会员存款 会员取款 会员换卡 会员延期 会员卡挂失 会员升级 会员消费记录 会员计次消费续费 会员退货 会员积分兑换 会员导入 会员筛选与发送短信
3、 商品管理 支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存管理
包括：三级分类设置 商品添加与删除 商品导入 商品库存管理 商品库存调拨 总部商品查询 价格同步
4、 消费管理 商品销售与收支统计
包括：商品消费 计次消费 计时消费 快速消费 商品退货 销售统计收支统计等数据的生成
5、 提醒功能 针对会员的主要信息，系统及时列出并提醒
包括：生日提醒（支持阴历生日、阳历生日） 余额不足提醒 久未消费提醒 会员有效期提醒 会员留言管理与回复 短信发送
6、 报表功能 数据的统计与分析，直接导出excel
包括：收支明细报表 存款明细报表 计次续费报表 消费明细报表 商品销售统计报表 退货明细报表 计次消费报表 积分兑换报表 加减积分报表 进出库明细报表 商品明细报表 会员信息报表 业务提成报表 计时消费报表 汇总明细报表

系统功能特点
1、优异的网络性能，可以跨区域，跨网络（联通，铁通，电信等）连接，服务器端不需要固定IP，不需要第三方软件、硬件，也不需要其他额外的附加设置，只要能上网可远程连接。
2、符合分散经营，集中管理的连锁店管理经营发展趋势，数据实时汇总到总部服务器，客户无论在哪个店消费，都能实时与总部数据库进行数据交换．杜绝因为交换数据时间差而导至的会员卡余额出现透支的现象。
3、系统采用多级权限设置，可以按操作员的工作岗位定义不同的权限和操作职能。
4、系统分为商家登录平台、会员自助平台：
•商家登录平台主要实现会员发卡、存款、退款、换卡、停用、延期、升级、商品进销存、前台的销售及收银管理、折扣、积分、礼品、短信、统计报表、信息提醒、参数设置；
•会员自助平台实现会员档案查询、各项记录查询、店铺显示、商品查看、会员公告；
5、 支持短信发送功能，可针对消费、存款、生日、礼品到期、计次消费、进出场设置、商家促销活动自动发送短信内容。
6、支持卡类：可使用多种会员卡，包括磁卡，条码卡，ID卡，IC卡
7、可使用设备:磁卡刷卡机,条码扫描器,条码刷卡机,ID卡感应阅读器,M1卡读写器,小票打印机.

老板，这个用excl就可以实现的……最省钱的方法，但平时要你自己录入，现在一般的餐饮软件都可以实现这一点了；

楼主可以考虑下智络的连锁店铺会员管理的系统。上面有一个专门的板块就是统计客户的流失等情况的。