淘宝付款了没发货退款运费险能退吗

2024-10-29 06:34:12

推荐回答（5个）

回答1：

淘宝付款了没发货退款后，运费险保费可以退。

卖家发货前买家申请退款（交易状态为“买家已付款”），经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家

卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后，保险公司会进行核保，如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

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若卖家已经发货了，并且选择的是物流（快递）运输方式，那么保险已经出单，保费是不能退的。

扩展资料：

使用退货运费险的注意事项：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保；

2.获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况；

3、确认收货前，发起退货退款，可以申请理赔；

仅退款的情况下，不会获得运费的理赔；

最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险，使用后，如订单发起售后退货（售后换货不支持），则会发起运费险理赔申请，核赔通过后给予理赔。

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.75dd480djahzna#page=issue-detail&knowledgeId=1121927"target="_blank"title="淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回？">淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回？

参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.75dd480djahzna#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="唯品会帮助中心-什么是运费险？">唯品会帮助中心-什么是运费险？

回答2：

淘宝付款了没发货退款后，运费险保费可以退。

卖家发货前买家申请退款（交易状态为“买家已付款”），经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家

卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后，保险公司会进行核保，如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

若卖家已经发货了，并且选择的是物流（快递）运输方式，那么保险已经出单，保费是不能退的。

扩展资料：

使用退货运费险的注意事项：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保；

2. 获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况；

3、确认收货前，发起退货退款，可以申请理赔；

仅退款的情况下，不会获得运费的理赔；

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源：淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回？

参考资料来源：唯品会帮助中心-什么是运费险？

回答3：

可以退的，这个问题已向保险公司咨询核实过。
1、付款的订单，卖家没有发货表示运费险未生效。
2、退款成功后，运费险将在7个工作日内退还到支付宝里。

运费险是理赔买家退货所花费的运费损失，理赔原则是以实际损失和保额为限，理赔审核以退货快递运单为重要依据，没有发生退货、没有退货快递运单、不填或错填运单号，运费险都不能理赔。

回答4：

可以退的，你要申请退款，不能让货款一直留在支付宝帐上。全额退款申请，卖家同意退款申请后，运费险保费是和退款一样可以退回的。

回答5：

可以退回来的。

如果卖家还没发货，买家申请退款，申请的退款退款成功后，保费和商品的费用会一并退回给您，届时可以在支付宝收支明细中查询。