您好!与人交流沟通应注意下列三项基本原则 :
在日常生活中,需要借助沟通的技巧,表达自己的想法,化解不同的见解与意见,建立共识,培养良好的人际关系。以下提供三项与人交流沟通的基本原则,供大家参考。
一、要处处替他人着想,切忌以自我为中心
要处理好与人的关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
做任何一项工作,得经常与别人合作,在取得成绩之后,要求与同事分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。
提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系也是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。
良好的人际关系往往是双向互利的,您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
二、要胸襟豁达、善于接受别人
要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是,要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
三、要掌握与人交谈的技巧。
在与人交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈,聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。
在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动,含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用。
提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 心,产生反抗心理。
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