应该是键盘坏了，最有可能是进水了导致串线，先拆了放太阳底下晒晒试试，不行就换个把
用软键盘试下。在运行里输入OSK，然后试试。如果还是蹦出那么固定的2-3个字母，那就是软件故障。重做系统可以解决。否则的话，从别地方找找原因。你的键盘如果是PS/2接口的，换个USB的键盘试下。主板上有个芯片是专门控制键盘的，那个地方出了问题也会有这样的现象。解决的办法就是用USB键盘。
键盘上那两个键是不是卡住了?
