您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
建议您打印脱机配置页看一下效果,脱机配置页打印方法如下:
1.按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现。
2.按住 √ 键,直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。
3.按下 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页) ,且将开始打印配置页。
如果脱机配置页打印效果也有问题,更换hp的原装硒鼓无效,有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
你换的硒鼓,开始试过,可以用不。
把鼓芯拆下来重装次试下。