亲爱的网友，您好！请您进入系统设置--应用程序--全部--应用商城--然后点击清除数据即可哈。
1.你的机器里电池没有电了，你却不知道 2.你的电脑中有病毒，在连接后中病毒 3.你的学习机使用时间过长，电路板老化
步步高应用商店点进去闪退，app检测时说下载功能有问题是硬件出现了问题吗？
