这种情况严谨来说,是属于人为的,厂家是可以不管的,但是如果确认电池有问题的话,售后把电池拿到厂家,应该是可以调换的,不过人家不给你换也没错,这完全是售后说了算,看人家高不高兴给你换了,说句好话,实在不行多少补点钱给他,说白了都是想多挣点钱。希望能帮到你!
后来是怎么解决的呢