首先看商家有没有加入七天无理由退货服务，如果有加入，买家对商品不满意，可以寄回商品，支付退回的快递费用，就可以退款了。如果是因为质量等问题，退回的运费是要卖家支付的。 如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那除非商品有质量问题，否则是不可以退货的。然后你申请退款-卖家同意退款-卖家操作退款-钱款退回即可。
你申请退款-卖家同意退款-卖家操作退款-钱款退回即可
申请退款，填写退款原由，商家同意退款，退款成功
