我开了一个15块的腾讯视频流量包 ,想取消掉 ,但是在腾讯视频客户端那里取消不了,打电话给联通客服

2025-05-02 21:47:33
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回答1:

如果办理转套餐后是无法办理任何业务的,只能新套餐执行后才能办理业务,但是原则上腾讯王卡是不可以办理腾讯定向流量包的,只能在次月新套餐执行后看能否取消,如果通过客户端和客服都无法取消,只能通过客服反馈到相关部门进行处理。

回答2:

退订联系VIP套餐业务