如果东西签收前验货发现有问题的话直接 可以跟快递员说拒收。 到时候直接联系淘宝卖家说东西签收前就有问题了。 他们会给你解决的。 其次最重要的是签收前验货了发现有问题最好当场拍张照片。 到时候拒收了联系淘宝卖家也有个 证据。
不用这么麻烦的一般卖家会让你发张照片给他,证明东西有问题,然后自己联系快递寄回去就好了邮费是卖家出的,不过一般要自己先垫付,东西寄回去后,卖家再把邮费打给你