Q：如何判断屏幕是否有坏点？如果发现有坏点怎么办？

手机屏幕坏点的国家标准为：屏幕上有3个或3个以上，且直径大于或等于0.15毫米的亮点/坏点，才属于三包范围。
如果使用的是vivo手机，屏幕亮点/坏点超出了该范围，建议将手机送至vivo客户服务中心检测，我们的工作人员会妥善处理；
vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址 。

屏幕坏点检测操作步骤：
　　1、进入安全管家，点击屏幕下端的向上箭头，点击“高级工具”；
　　2、进入高级工具界面，点击里面的“手机信息”；
　　3、进入手机信息界面，点击“手机检测”，然后点击“屏幕坏点检测”；
　　4、坏点包括亮点和黑点，在颜色切换时，很容易看出屏幕上的坏点。
　　解决方法：
　　1、只有更换显示器才能解决，坏点不可修。
　　2、液晶显示屏的坏点又称点缺勤，它是指液晶屏显示黑白两色和红、黄、蓝三原色下所显示的子像素点，每个点是指一个子像素。
　　3、液晶屏最怕的就是坏点。一旦出现坏点，则不管显示屏所显示出来的图像如何，显示屏上的某一点永远是显示同一种颜色。
　　4、这种“坏点”是无法维修的，只有更换整个显示屏才能解决问题。坏点大概可以分为两类，其中暗坏点是无论屏幕显示内容如何变化也无法显示内容的"黑点"，而最令人讨厌的则是那种只要开机后就一直存在的亮点。到目前为止，液晶技术发展到现在，仍然无法从根本上克服这一缺陷。