你这情况我也遇到过，首先可能你的电脑里有病毒，在往手机里下东西的时候，病毒也到你手机里，现在你的手机里有一大堆乱码，想删除删不了，你可以用电脑删除，不过你的电脑得先安装360，给电脑先杀毒，再粉碎你手机里一些不需要的东西，当然你也可以用它给你手机杀毒。这样手机乱码就恢复了，如果仍然解决不了，你可以去手机购买的地方，让专业的人帮你修复。希望你的问题早日解决。
嗨格式数据恢复大师是一款强大、界面简洁、操作简单的数据恢复软件。支持恢复误删除硬盘文件、误格式化磁盘、误删除U盘/储存卡数据、误清空回收站文件、以及硬盘分区消失后的硬盘文件。
回答人的补充
2010-07-07
08:30
就是把有机用USB连接到电脑，把那个盘盘放进你电脑的光驱，会有个EXE文件，点下，他会自动搜索到你的手机，然后。。。不要我说了把
用x—p可修复……或在电脑上。右键属性，工具，差错，俩勾勾上……开始 ok
买手机的时候有没有个手机系统盘？拿那个重装下手机系统就好了，不过重要的东西要备份
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