估计是文件问题吧,让客户重新发个,我有时也会碰到有大小的CDR文件,但打开什么也没有,重发后就好了。
这种情况100%是文件存在问题,能预览是很正常,有些损坏的文件也能预览,但打开后就出错了,好好跟客户说明一下原因,让他们重新帮你发一份要压缩打包后发给你不管是一个文件还是几个都要打包压缩,文件不能直接用QQ发,会出错。
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