您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
请您提供下您HP打印机的具体型号，一般在打印机正面或者底部贴纸标签处可以查看，以便我们可以帮您核实并作最准确的解答。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
打印驱动损坏的可能性较大，另外你清洁下进纸搓纸轮下，激光器有问题的可能性不大
主要留意下你的 进纸槽是否卡到相应位置另外就是激光器的毛病了
你的喷墨打印机吧？你把你的驱动程序设置一下就可以了！
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