话费也属于个人隐私旁人是不能查的，无论是网上营业厅还是打客服电话查询话费欠费情况时都需要输入电话号码、服务密码和手机验证码的，即便是短信查询也需要用本手机发送查询短信才行，所以除非经过本人受权给你相关信息外是查不到的。
找个小营业厅，报号，问问就行。
去营业厅柜台就可以查询，网上不能查
