有责，护工职责所在就是看护好老人
这种情况与养老院当时当班或是值班的工作人员有直接关系。可以追究养老院的责任，由养老院排查当时的工作人员。如果养老院否定事实，可以采取走法律程序。。。愿老人天堂的路一路走好！
