登陆中国移动网上营业厅http://www.chinamobile.com/,输入手机号码,然后点击下面的服务密码重置,按提示操作,系统会发送到你手机里一个新的服务密码,你修改以后妥善保管就行了。还可以持机主有效证监去营业厅密码重置或拨打10086进行密码重置的。