您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、请您按下电源键开机后马上连续按“F10”键,测试是否可以进入BIOS。如果您确认不能进入BIOS,有关这个情况,建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您可以进入BIOS,您可以进行操作来从U盘启动试试:
您备份数据后,插入U盘,开机后反复按“F9”键进入启动项设置,选择从USB设备启动试试。如果不好用,建议您重新插拨U盘、或者使用其它带有引导功能的U盘来启动试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
你开机的时候按下ESC 这个试试看。
不行的话,按DEL,F2等 试试。
还不行?Fn一个个试。