软化头发前要洗头发，软化之前头发要洗干净，这是为了将灰尘杂质洗掉，避免软化过程中有影响。
对于发干的物理性保养日常保持头部的清洁卫生，干性的发质就一定要选择弱酸性的洗发水。因为碱性过大的洗发水会带走过多的油脂，使头发变得更加干枯毛躁，而温和营养性的洗发水和护发产品则更适合头发干枯开叉的现象。
软化头发的作用：
1、软化是拉直的一个重要步骤，软化不用电夹板，是给头发涂药水的过程。涂完药水后，再用电夹板拉直，这就是做离子烫。
2、如果头发特别厚重，软化对头发保持时间不会很长，也可以选择做自然直，能明显改善头发的现状。
3、软化比离子烫要自然很多，刚做完软化2至3天不要洗头，刚做完软化不要用力拉头发，会有损发质，有损效果。
以上内容参考百度百科——头发软化
这个看个人吧，有的人喜欢洗头发，湿的时候软化，有的人喜欢干的时候软化，我觉得还是湿发软化最好，最起码头发感觉能不那么干燥吧。
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