您好！
根据您的描述，建议您：
1、更换张外置SD卡后重新下载安装尝试。
2、通过安卓市场、机锋市场搜索APK格式的QQ软件下载安装尝试。
3、排除软件冲突引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-私人-恢复出厂设置）。
注：安装前，在待机页面，点击应用程序-设置-未知来源 打上对勾。
欢迎访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
不能直接安装了，要用第三方辅助软件安装，比如腾讯应用宝
先做备份然后进入设置-隐私权-恢复出厂设置然后在格式化存储卡前去掉对号然后手机自动关机后重启这时将备份的软件重新安装即可
怎么可能呢？建议到手机腾讯网下载
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