嗨!
1.请您备份数据,进入recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery)模式,清除缓存,清除用户数据,清除所有数据,恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。
2,如果还是不行,建议您使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包,下面的刷机教程您可以参考一下:
A.您先在小米官网下载个适合您机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接:http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B.在下载的这段时间,请您备份数据,进入recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery)清除缓存,清除用户数据,清除所有数据,。电脑装好驱动,下载个miflash刷机工具,这是装驱动链接:米1/1S系列的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html 。
米2系列的http://www.miui.com/a-104.html。
C.一切准备就绪之后,请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷,这是官方的刷机教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
D.如果您对刷机不熟悉,请您参考下米粉制作的刷机视频教程:http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
静电问题吧,用湿布把屏幕擦一下试试,如果没用就应该是硬件问题了