1.请问您使用的是小米官网购买的适配耳机吗？如果不是，请您选用适配的耳机进行使用。
2.请问检查一下是否是距离感器的使用不当所致的。
3.请您您尝试清除应用程序的缓存
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
4.如果仍无法解决，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
5.如果是应用本身的问题的话，我们是无法给您专业的解答第三方应用问题的。
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