会议座次礼仪:从上位开始
商务交往时的会议按规模划分,有大型会议和小型会议之分,座次排列有下面一些规则。
大型会议排好前中右
大型会议应考虑主席台、主持人和发言人的位次。主席台的位次排列要遵循三点要求:
(1)前排高于后排;
(2)中央高于两侧;
(3)右侧高于左侧(政务会议则为左侧高于右侧)。主持人之位,可在前排正中,也可居于前排最右侧。发言席一般可设于主席台正前方,或者其右方。
小型会议选准主席位
举行小型会议时,位次排列需要注意两点:
(1)讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座;
(2)小型会议通常只考虑主席之位,同时也强调自由择座。例如主席也可以不坐在右侧或者面门而坐,也可以坐在前排中央的位置,强调居中为上。
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上位是左还是右?
国际惯例是以右为尊,商务礼仪遵守的是国际惯例,一般以右为上,坐在右侧的人为地位高者。而在国内的政务交往中,往往采用中国的传统做法,以左为尊。
具体来说,不同类型的会议除了遵循上述礼仪法则外,还有一些具体的礼仪规范。会议类型通常分两种,洽谈会和茶话会,相应的也有不同的座次排列方式。
洽谈会议:礼仪与策略并重
洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会,既要讲策略,更要讲礼仪。
洽谈会的礼仪准备
安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,布置好洽谈的场所、安排好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对洽谈对象的尊重。很多事实证明,是否做了充分准备可以使洽谈会的结果大不一样。
洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现出职业、干练、高效率的形象。在仪表上要有严格的要求。
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参加洽谈会该如何打扮?
要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统丝袜或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。选择端庄素雅的发型,化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。
洽谈会的座次安排 在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究座次问题。
举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。桌子横放,以面对正门的一方为上,属于客方。桌子竖放,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。
在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边。
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什么是圆桌会议?
举行多边洽谈时,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。这样一来,尊卑的界限就被淡化。即便如此,在具体就座时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时入场、同时就座。最起码主方人员不要在客方人员之前就座。
茶话会议:座次与气氛和谐
茶话会的座次排列方式主要有以下四种。
环绕式
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
散座式
散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
圆桌式
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在圆桌前就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合就座。
主席式
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。