您好：
以下方法供您参考：
您安装蓝牙驱动，同时需要您把开关打开才好，因为装驱动的时候要使硬件处于激活状态
戴尔大部分机型是Fn+F3.如果不是，那您可以找下键盘一般是F1-F6中，有一个按键上面有信号塔标志的，您使用Fn+这个键进行开关。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。
你好！
是什么型号的无线网卡
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