市场调研报告怎么写？需要那些内容？

第一个基本方面是，定义产品：
就是市场部为贯彻企业的经营目标，站在行业发展和市场需求的角度，确立企业应该开发生产的产品和服务，并用语言文字和图表，把这一产品和服务清晰的表达出来；而要完成好这一基本职能，就需要做好三个方面的工作：
市场调研:调查研究是一切工作的开始，没有调查就没有发言权，就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础，在企业里一般设立市场调研中心之类的部门来开展此类工作。由这个部门根据企业的经营目标和经营范围，来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法，信息汇总分析的内容、关键指标、格式，信息交流传递的机制和流程等项工作；在企业里市场调研收集的信息种类一般包括以下内容：宏观经济信息、行业信息、竞品信息、消费者信息、本品信息、客户信息等内容。
产品分析和定义:企业结合收集的各类内部信息、外部信息，以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售数据等进行综合分析，确立企业产品开发计划，并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等；在企业里产品经理的工作内容一般包括以下方面：定期市场信息分析评估、定期产品线销售跟踪分析评估、在品牌总监指导下提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开发计划、老品改造计划、可行性分析、在品牌总监的指导下制定产品VI标准、指导协调产品开发中心和销售部进行新品的开发设计和市调、试销、演示、封样、协助指导市场策划中心制定设计产品市场推广策略中相关品牌部分的工作项目等工作。
产品开发:产品经理提出新品概念，并具体化为新品开发计划，经过可行性分析，由公司批准同意后，就交给产品开发中心来负责落实新品的开发工作；产品开发中心负责协调组织公司内部的生产、质量部门、外部的原材料供应商、包装设计等单位执行新品开发工作，并制定相关工作的业务流程、内容、标准等；在企业里产品开发中心的工作一般包括以下内容：组织执行新品开发、执行相关附加赠品开发、计划、组织、管理产品包装和附加赠品采购、收集调研相关行业信息等。
第二个基本方面是，制定产品的推广策略并跟踪指导：
新品开发出来以后，如何指导协助销售部门去销售，向什么样的消费群推广？向什么样的市场去推广？通过什么样的渠道去推广？怎样推广？这就是涉及到市场部的第二项基本职能，制定产品的推广策略。这项职能通常包括以下几个方面：
品牌树立和维护推广:企业销售给消费者的产品，不仅是满足物质层面的，更应该是精神层面的。随着市场竞争的加剧，产品的同质化现象越来越严重，如何在目标消费者心目中建立企业产品的形象和地位，使企业产品和竞品形成有效区隔，树立企业产品的差异化形象，通过品牌形象地位的不断提升来巩固和提高消费者对品牌的忠诚度，增强企业产品的销售力；要做到这一点就涉及到如何树立品牌形象，以及如何维护品牌形象的问题。而这方面的工作，在企业里通常是由品牌中心的品牌总监领导内部的品牌管理经理、公关传播经理、产品经理、外部的品牌服务公司、媒体传播公司共同协作来完成。品牌中心根据企业的经营目标、行业地位、市场环境等情况，确立和调整企业的品牌定位、传播理念、CI和VI形象、品牌管理标准，制定和执行企业品牌的媒体传播、公关活动计划，制定和执行企业文化的传播和公关计划。
产品推广:产品的推向市场后，不仅存在如何销售的问题，更存在如何规范的销售问题。这就需要市场部向销售部提供市场策略支持，并进行跟踪指导服务。而这部分工作在企业里通常是由类似策划执行中心这样的部门来落实。策划经理在策略总监的指导下，由产品经理配合协助制定新品推广方案，与销售部交流沟通新品推广方案，跟踪指导销售部执行新品推广方案；并对新品推广情况进行监管评估、分析反馈。
市场监管:为了维护市场销售的有序性，防止市场和渠道之间的串货行为、打击假冒伪劣产品，保持市场的稳定性；同时，为了维护品牌形象、规范销售行为，保持企业品牌形象的统一性和规范性；协调客户投诉，搞好企业的售后服务工作。企业需要开展市场监管工作，而这一类工作由于其工作过程与市场调研工作有很大的重合性，因此，在企业里通常并到市场调研中心来负责。在调研总监的指导下，市场监管员与调研经理协作落实执行企业的各种监管工作。

市场调查研究报告应具备针对性、时效性和创新性的特点。针对性是指调查研究报告应针对不同的调研目的和不同的阅读对象安排报告的内容和格式。时效性是相为了更好地适应市场竞争、调研报告府及时反馈给使用者，以便适时做出决策。创新性是指调研报告中应总结有创见件的观点、结论，以增强调研报告的使用价值，更好地指导企业的生产经营活动；

市场调研报告有多种形式，它可以是书面形式、口头形式、电脑汇报软件的形式，或者同时使用几种形式：

市场调研主体对调研活动最为关心的就是调研报告，调研主体提出进行市场调研活动的直接目的在某种程度上讲，就是为了获得市场调研报告。这是因为市场调研报告具备以下一些主要作用。

(1)市场调研报告能将市场信息传递给决策者  

这是调研报告最主要的功能。决策者需要的不是市场调查采集的大量信息资料，而是这些市场信息资料所蕴涵的市场特征、规律和趋势。市场调研报告能在对信息资料分析的基础上形成决策者需要的结论和建议.  

(2)市场调研报告可以完整地表述调研结果  

调研报告应对已完成的市场调研做出完整而准确的表述。能够详细地、完整地表达出市场调研中有关市场调研的目标、造就要求调研报告背景信息、调研方法及评价、以文字表格和形象化的方式展示的调研结果、调研结论和建议等内容。

(3)市场调研报告是衡量和反映市场调研活动质量高低的重要标志 

尽管市场调研活动的质量还要体现在调研活动的策划、方法、技术、资料处理过程中，但调研活动的结论和论断以及总结性的调研报告无疑也是重要的方面.

51调查，让调查更简单方便！

市场调研报告是企业决策的重要依据，它通过对市场环境、竞争对手、目标用户、产品需求等进行全面调查和研究，为企业提供有针对性的市场策略和产品策略建议。
一、引言

市场调研报告的引言部分应简要介绍调研的背景、目的、范围和方法。背景部分可以阐述当前市场的整体状况、行业发展趋势以及企业面临的市场挑战；目的部分应明确调研的具体目标，如了解市场需求、分析竞争对手、制定营销策略等；范围部分应界定调研的地域、行业、产品等范围；方法部分应说明调研所采用的主要方法，如问卷调查、访谈、数据分析等。

二、市场概况

市场概况部分应对所研究市场的整体情况进行介绍，包括市场规模、增长趋势、行业结构、市场竞争格局等重要信息。这部分内容可以通过搜集和分析相关的行业报告、统计数据、新闻资讯等途径获得。通过对市场概况的了解，企业可以明确自身在市场中的定位，为后续的调研和分析提供基础。

三、目标用户分析

目标用户分析是市场调研报告的重要组成部分。在这一部分，需要对目标用户进行细致的调研分析，包括目标用户的人口统计学特征（如年龄、性别、职业、收入等）、消费行为、购买习惯等。通过深入了解目标用户的需求和偏好，企业可以更加精准地制定产品策略和营销策略，提高产品的市场竞争力。

四、竞争对手分析

竞争对手分析是市场调研报告的关键环节。在这一部分，需要对竞争对手进行全面的分析，包括竞争对手的产品特点、市场份额、价格策略、销售渠道等。通过对竞争对手的分析，企业可以了解市场的竞争情况，找出自身的优势和不足，为制定有针对性的市场策略提供依据。

五、市场机会分析

市场机会分析是市场调研报告的重要内容。通过对市场环境和需求的调研，可以分析市场中存在的机会和潜在的发展空间，如市场的增长点、细分市场的发展趋势等。企业可以根据市场机会分析的结果，制定相应的市场策略和产品策略，抓住市场机遇，提高市场占有率。

六、SWOT分析

SWOT分析是市场调研报告中常用的分析工具。它通过对市场中的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，帮助企业全面了解自身的市场环境和竞争地位。通过SWOT分析，企业可以明确自身的优势和不足，找出市场中的机会和威胁，为制定市场策略和产品策略提供依据。

七、市场调查结果分析

市场调查结果分析是市场调研报告的核心部分。在这一部分，需要对搜集的数据进行深入分析，包括统计描绘、数据比拟、趋势分析、相关性分析等。通过分析，可以发现市场的变化趋势、消费者的需求和品牌的优势和不足等。分析结果需要清晰明了地呈现，并配以适当的解释和说明。

八、市场策略建议

市场策略建议是市场调研报告的重要输出。在这一部分，需要结合市场调研结果，提出相应的市场营销策略和产品策略建议。建议应基于可行性、有效性和可持续性的原则，能够指导企业的决策和行动。建议内容可以包括产品定位、价格策略、销售渠道、促销策略等方面。

九、结论

结论部分是对整个市场调研报告的总结。在这一部分，需要强调报告的重点和建议，并对未来的市场趋势进行展望。结论应简洁明了，直接指出问题的关键和解决方向。同时，也可以对调研过程中发现的问题和不足进行反思和总结，为未来的市场调研提供经验和教训。

十、参考资料

参考资料部分应列出市场调研所涉及的参考文献和数据来源，以便读者查阅和验证。参考资料可以包括行业报告、统计数据、新闻资讯、学术论文等。列出参考资料可以提高报告的可信度和权威性。

• 根据行业的厂商数量和产品性质，大致可以分为完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断四种市场类型。除去完全竞争和完全垄断，进一步列出垄断竞争和寡头垄断市场环境的五种竞争力量，分别是潜在进入者、替代品、供给方、需求方及行业内现有竞争者，行业现有竞争者处于力量矩阵的中心，这就是著名的波特五力模型。

• SWOT分析法：SWOT分析法主要从四个维度客观分析企业自身的优势（strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunities）和威胁（threats)，它常常用于大集团公司制定发展战略和研究竞争对手，用在创业公司上有点大材小用了，整体的思路是分析环境因素-构造SWOT矩阵-制定行动计划。

• 波士顿矩阵分析：根据市场引力和企业实力来分析自身的产品结构，市场引力主要包括企业销售增长率，目标市场容量还有竞争对手实力等外在要素；企业实力包括产品的市场占有率，技术，资金以及人力资源利用率等内在要素，市场引力大且市场占有率高说明产品未来发展的前景良好，如果有一个要素不达预期，那么市场发展预期的前景不佳。

拓展资料

• 市场规模决定了创业空间的天花板，市场规模大意味着竞争也比较激烈，留给后来创业者的生存空间反而小了，市场规模小但是你有信心做到该细分领域的龙头，创业成功的机会或许更大，但归根结底还是看开发的产品能不能切实解决消费者的痛点，小众需求如果能做到高粘性那你就已经成功了一半。

• 市场规模的调研可以从目标市场和现有市场着手，通过研究分析这两者市场的不同，对开发出吸引用户的产品大有裨益。判断早期目标市场的竞争对手状况如何，然后根据现有产品和服务的整体市场来预估行业实际的市场份额，用整体行业消费总额减去现有市场巨头份额，得到行业整体剩余的市场规模。

• 然后根据你所处大行业的细分市场领域开始思考，我开发的产品面向的区域是哪里，这些地方该细分领域市场是否成熟，市场上在售的竞品有哪些，竞争程度怎么样，依照现有的资金状况是先扎根某个地区把品牌先做起来，还是说挑选竞争最小的几个地区同时进行？对这些数据进行客观的分析判断，如何在几年内尽可能占据多的市场份额。

• 如何去发现新的细分领域机会呢，除了在平日培养侦测环境变化的敏锐观察力，还要能够先知先觉形成创意构想。有的时候市场发生的特殊事件以及矛盾现象能够给创业者带来一些灵感。

• 分析产业与市场结构变迁的趋势，消费者价值观和新知识带来的认知变化也有助与创业者寻找新的机会，新零售带来的崭新认知，无人超市，无人餐饮等等，机会无处不在，选择细分领域最关键还是来自创业者的长期观察与生活体验。

by群狼调研

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