做文员但没有经验,你只有找一个公司先从基础做起,苦练内功。你想做一个合格或者优秀的文员,必须具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。 需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工、文员、职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。
一、文员主要工作内容如下:
1、接听、转接电话;接待来访人员;
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;
3、负责总经理办公室的清洁卫生;
4、做好会议纪要;
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
6、负责传真件的收发工作;
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;
8、做好公司宣传专栏的组稿;
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管;
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表;
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;
13、社会保险的投保、申领;
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底;
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
16、接受其他临时工作。
二、文员分类:
工行文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,"文员"即非普通意义的文员。主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。
1、行政文员主要负责办公室日常事务;
2、人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理;
3、文案文员主要负现起草文件合同等文件;
4、档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料;
5、销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员没经验不用怕啊,用心学就是啦。文员不是什么特别难的岗位,但有一定要求,就是细心负责任,当然,基本的礼仪也还是要学会的。如果用人单位请文员,你可以先看看自己有没有兴趣去做,假如有兴趣就面试。你面临的是一份工作,但最好拿出虚心请教的态度去接受该岗位需要的技能,即使简单的也要做好,这是对你也是对企业负责的表现。能做好一件事不算难,但能做精一件事或者通过一件事延伸至其他领域并且能够学会才是高手。其实做文员也是塑造一个人的过程,做得好的,能出人头地,做得一般的就平平淡淡,看个人取舍。
没经验不是最重要的,哪个人不是从没经验做起的呀,要做文员首先要知道文员的基础技能是什么?我觉得文员的基础技能第一是电脑操作,其次是个人素质,首先文员是在办公室工作的,用电脑工作是现在办公室必须会的技能,电脑操作也不是要什么都会,只要会电脑开关机、操作系统界面、常用办公软件(就是常说Office Excel,Office Word)、打字速度一般应该在50字/分钟就行了,其次是个人素质啦,办公室工作的无论学历还是素质相对比车间的人高一些,在办公室工作最基本的文明礼貌、待人接物的能力是必须的,当然你长相漂亮、声音甜美就更好啦!
可以先试着去应聘前台文员或者办公室文员,这些职位做的工作普遍都是比较简单的,多累积些文职经验,到时候可以换着别的工作