一、键盘开关是否关了；
二、道键盘是圆头的还是USB的,一般情况下应该是计算机启动时的硬件检测程序检测不到键盘,但在这种情况下多数电脑启动不了,如果是USB的建议更换USB插口试试；
三、开机时按下F8试试有没有反应,四,先拔下键盘。
·电脑开机后键盘灯不亮，也不能用！
开始→我的电脑→属性→硬件→设备管理器 然后看下有没有键盘这两个字在里面出现 要是没有的话那就是你键盘的接口问题。
如果有键盘两个字样的话就是你的键盘问题了 补充： 你可以到驱动之家下载个同型号的键盘驱动或者换个。
一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
解决方法如下:
1，如果电脑显示屏、鼠标以及键盘打字等都是正常可以使用的，那么可能是关了数字灯，只要按一下数字键区左上角的“Num Lock”按键就可以使键盘灯变亮了。
2，如果键盘无法使用，那么检查一下键盘线插口是不是松了，如果插好的依然无法使用，把键盘线拔出插到另外一台电脑上，依旧不能用的话就要买个新的键盘，如果能用就说明之前电脑的插口出问题了，要去修理。
3，有些键盘需要安装驱动，右键点击“我的电脑”，打开“属性”，点击“硬件”里面的“设备管理器”，检查一下“键盘”中有没有出现黄色的问号，有的话就需要安装键盘驱动。
4，如果开机之后，显示屏也没有信号，同时键盘灯不亮，那么可能是显卡出问题或者内存条松动，可以把内存条拔下来擦干净再重新插上，不行的话就要拿去检查一下主板。
5，可能重了木马病毒，用杀毒软件全盘查杀一次。
6，如果键盘所有按键都可以使用，那么就是键盘灯本身出了问题，只要去换一下键盘灯就好了。
你是USB还是PS2的啊？ 你可以先关机拔出键盘插口，然后看看插口有没有损坏，有损坏就不能用了只好换。如过是好的就在插上去，开机，如果键盘灯还是不亮，那就是键盘电路板烧了。换最好…………
如果没有亮 你看看你的小键盘灯有没有开《Num Lock》
看看电脑有没有中什么流氓软件
去控制面板，系统，设备管理器，找到键盘，把驱动删掉，然后windows系统会自动重新安装一遍键盘的驱动，应该就可以解决问题了。 因为现在的键盘一般都是USB接口的了，所以有的时候就算拔掉USB插头再插上，都不一定能解决问题。所以最好是删除驱动，再安装一遍。
你按一下三个灯键,看看是不是你按掉了,所以灯才不亮..一个是锁大写键Caps lock 一个是scroll lock 还有一个是Num lock 如果三个都不亮,就去插一下键盘插口,看有没有松了,没有的话,就拿电脑去测试一下,看看是不是键盘坏了!!
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