原因：没有开启短信的通知，可以到设置中进行开启。
步骤如下：
1、主界面找到手机的设置图标。
2、然后点击如设置界面。
3、然后选择【通知中心】。
4、下拉，找到【短信】，点击进行通知设置。
5、开启【应用程序标记】以及下面的其它选项即可。
您好,您看下您是不是对短信设置了静音呢，您也可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！！
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