手机支持定位功能，前提条件有：
1、手机已经注册设置远程控制（SAMSUNG DIVE ）
2、手机一直保持数据开关开启状态
3、手机关机、复位（恢复出厂设置）、刷机后将不能实现
4、电脑登陆 http://www.samsungdive.cn 进行查看（输入设置远程控制时的三星账户）
若不符合以上条件，无法查询跟踪位置。建议您及时联系公安机关查询。
尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，若您的手机丢失，建议您尽快联系公安机关报案处理。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
可以
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