尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！如果不认识的软件程序建议不要私自删除，以免影响手机的正常使用；为尽快解决您的问题，建议到海信社区刷机包分享区刷机升级，如果还不能解决此问题，请到当地的海信售后服务网点检测解决，海信售后服务网点链接：http://phone.hisense.com/khfw/rjxz/ 去之前请提前电话联系，谢谢！
找个刷机包，把他放在根目录。然后按你手机型号的刷机方法刷机。耍好几就没问题了。还有提醒你不懂英文就最好不要删系统软件中你不认识的。
劝你不要刷机了，何况上次就刷坏了，最好去营业厅修，如果一定要ROOT，就多看看教程，以免再次刷坏！！
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